В соответствии с приказом Председателя Следственного комитета Российской Федерации от 21.01.2011 № 13 «О совершенствовании приема граждан в системе Следственного комитета Российской Федерации» в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области организована работа приемной Председателя Следственного комитета Российской Федерации для принятия от граждан жалоб и обращений, адресованных Председателю Следственного комитета Российской Федерации Бастрыкину А.И.
Порядок работы приёмной
Все жалобы и обращения граждан, адресованные Председателю Следственного комитета Российской Федерации и поданные через приёмную, изучаются ответственным должностным лицом на предмет их соответствия требованиям Инструкции по рассмотрению поступающих в Следственный комитете Российской Федерации заявлений, обращений обращений, жалоб и иной информации ( за исключением содержащих сообщения о преступлениях), а также по приему граждан, утвержденной приказом Председателя Следственного комитета Российской Федерации от 04.12.2023 №159.
В обращении, в частности, обязательно должны быть указаны:
- фамилия, имя, отчество гражданина, направившего обращение;
- почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресовании обращения;
- изложение существа вопроса;
- личная подпись заявителя и дата.
В обращении необходимо обязательно указать, что оно адресовано Председателю Следственного комитета Российской Федерации Бастрыкину А.И.
Поступившие в приемную обращения и жалобы граждан регистрируются в соответствующем журнале учета, после чего в 7-дневный срок направляются в Управление по рассмотрению обращений граждан и документационному обеспечению Следственного комитета Российской Федерации для рассмотрения заместителями Председателя Следственного комитета Российской Федерации и доклада Председателю Следственного комитета Российской Федерации.
Приемная Председателя Следственного комитета Российской Федерации располагается по адресу: г. Орёл, ул. Комсомольская, д. 231., 1 этаж.
Прием граждан в приемной Председателя Следственного комитета Российской Федерации осуществляется без предварительной записи в порядке очередности в течение всего рабочего дня с перерывом на обед с 13.00 до 13.45.
Дополнительную информацию о работе приёмной Председателя Следственного комитета Российской Федерации в следственном управлении Следственного комитета Российской Федерации по Орловской области можно получить по телефону: 8 (4862) 59-19-61.