В сентябре 2020 года в органы Следственного комитета Российской Федерации обратилась с заявлением жительница города Орла Вера Ковалюк, являющаяся ребенком из числа детей-сирот, студентка Санкт-Петербургской академии СК России. Она сообщила о нарушении ее прав на обеспечение жилым помещением.
В целях восстановления нарушенных прав исполняющим обязанности руководителя следственного управления Виталием Чвановым проведен личный прием заявителя в режиме онлайн, в ходе которого Вера Ковалюк рассказала, что она обратилась в органы местного самоуправления с заявлением о предоставлении жилья, однако ей было в этом отказано, в связи с чем, нарушено ее право на благоустроенное жилье.
По поручению исполняющего обязанности руководителя следственного управления проанализировано законодательство, регламентирующее данный вопрос, в компетентных органах получены сведения, подтверждающие невозможность проживания Веры Ковалюк в имеющейся квартире, а также подготовлены необходимые документы для обращения ребенка – сироты суд. В результате принятых мер администрацией города Орла Вере Ковалюк было предоставлено право постановки на внеочередной учет нуждающихся в жилом помещении.
После этого, сотрудниками Северо-Западного следственного управления на транспорте Вере Ковалюк была оказана необходимая юридическая помощь в отстаивании ее прав на внеочередное получение жилья в судебном порядке.
14 мая 2021 года Советским районным судом города Орла вынесено решение о полном удовлетворении исковых требований студентки о предоставлении полагающегося ей жилья.